Kommunikation im Unternehmen – Workshop

Nicht immer funktioniert die Kommunikation in Unternehmen optimal und mit Spaß. Viel Energie geht durch kommunikative Reibungsverluste verloren. Kommunikation ist jedoch das wertvollste Instrument in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen.

In unserem sehr praxisorientierten Workshop erfahren und trainieren Sie, wie Sie gekonnt mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen kommunizieren.

Schwerpunkte bilden dabei bewährte Grundlagen und pfiffige Methoden, um auch herausfordernde Situationen kommunikativ zu bewältigen.

Zielgruppe: Unternehmer/innen, Führungskräfte, Mitarbeitende.

• Work-Shop, basierend auf etablierten Standards unseres Zertifikat-Lehrgangs "Projektleiter IHK".
• Kompakt-Workshop an drei aufeinanderfolgenden Tagen.
• Intensive Betreuung durch geringe Teilnehmerzahl von ca. 10 Personen.
• Theorie und Praxis wechseln sich ab.
• Möglichkeit von Inhouse-Lehrgängen.
• Möglichkeit der weiterführenden Betreuung in angrenzenden Themengebieten.
• Referenten mit langjähriger Wirtschafts-, Management- und Dozentenexpertise: Dipl.-Volkswirtin Andrea Bornhütter-Kassen | Dipl.-Volkswirt Bernhard Kassen.

• Stadt des Westfälischen Friedens von 1648, am Nordhang des Teutoburger-Waldes.
• Hervorragend erreichbar mit allen Verkehrsmitteln.
• ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Veranstaltungsort.
• Veranstaltungsort unweit vom Stadtzentrum, zu vielseitigen Unterkunfts-, Versorgungs-, Kultur-, Freizeit- un Verkehrseinrichtungen.

Kommunikation in Unternehmen – Intensiv-Workshop

I. Die Basics der zwischenmenschlichen Kommunikation

1. Der Begriff Kommunikation
2. Kommunikationsziele
3. Kommunikationszwecke
4. Kommunikation – Kreislauf und Quadrat

II. „wie sag ich´s?“

1. Kommunikationstechniken für die Praxis
a. Fragen über Fragen
b. Eigen-/Fremdwahrnehmung
c. Ckeckliste Gesprächsvorbereitung
d. Feedbackregeln
e. Die Q-Technik

2. Kommunikation im Arbeitsalltag
a. Informieren ?
b. Abstimmen ?
c. Kritisieren ?
d. Feedback ?
e. „Unter Strom“ ?
f. „Vor allen Leuten“?

III. Mit Spaß kommunizieren

1. Wie kommunizieren wir heute?
2. Wie wollen wir morgen miteinander kommunizieren?
3. Was wollen wir dafür tun?

Theorie und Praxis, Indoor und Outdoor wechseln sich ab, der Austausch der Teilnehmenden untereinander im Workshop bildet einen signifikanten Mehrwert.